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Avec la reprise de la logistique portuaire et de l'industrie manufacturière au Brésil, la demande d'équipements de manutention pour charges lourdes a augmenté significativement. Récemment, un important client du secteur logistique brésilien est venu spécialement visiter notre entreprise, dans l'espoir de trouver des chariots élévateurs capables de s'adapter à des conditions de travail extérieures complexes et offrant une grande durabilité. Après deux jours d'inspections et d'essais, il a finalement passé une commande d'achat de 30 chariots élévateurs contrepoids à combustion interne en une seule fois, jetant ainsi les bases solides de l'expansion de notre entreprise sur le marché sud-américain de la manutention.
Les clients brésiliens ont concentré leur inspection sur « l'adaptabilité en extérieur » et « la capacité de charge élevée ». À leur arrivée sur le site, ils ont demandé un essai des chariots élévateurs dans des scénarios simulés tels que des routes en gravier et des rampes (15°). Lorsqu'ils ont constaté que les chariots pouvaient avancer de manière stable avec une charge lourde de 5 tonnes et qu'ils avaient une distance de freinage inférieure à 4 mètres, ils ont fortement reconnu la performance du produit, puis se sont penchés en profondeur sur le processus de production et les procédures de contrôle qualité.
Ce chariot élévateur contrepoids à moteur à combustion interne est spécialement conçu pour des scénarios extérieurs de manutention lourde, avec des avantages essentiels répondant aux besoins des clients brésiliens. En termes de performance en charge lourde, il est équipé d'un moteur diesel modèle 490 d'une puissance maximale de 45 kW et d'une capacité de levage nominale de 5 tonnes, permettant de répondre aux exigences de chargement/déchargement de conteneurs et de transfert de marchandises sur de courtes distances dans les ports et parcs logistiques brésiliens. La largeur de la fourche est réglable (800-1200 mm), adaptée aux palettes standard brésiliennes de différentes dimensions. Par ailleurs, il est doté d'un positionneur de fourche afin de réduire le temps nécessaire à la prise de la charge. En matière d'adaptabilité environnementale, compte tenu des conditions de travail extérieures au Brésil caractérisées par des températures élevées (jusqu'à 40 °C en été) et une forte poussière, le moteur est équipé d'un système de dissipation thermique à double ventilateur, et le filtre à air adopte une conception de filtration en trois étapes, bloquant efficacement l'entrée de poussière. Le châssis est fabriqué en acier manganèse renforcé ; après avoir subi 2 millions de tests de vibration, sa résistance aux chocs est supérieure de 50 % à celle des chariots élévateurs ordinaires, ce qui le rend adapté à la conduite sur des routes accidentées. Sur le plan économique, la consommation de carburant du moteur est aussi faible que 235 g/kW・h, permettant d'économiser 15 % sur les coûts de carburant par rapport aux produits similaires du marché. De plus, les pièces sujettes à usure (comme les plaquettes de frein et les filtres) sont largement universelles et peuvent être facilement achetées localement au Brésil, réduisant ainsi les coûts de maintenance ultérieurs.
Lors des échanges, les clients brésiliens se sont principalement inquiétés de deux questions : premièrement, la compatibilité des chariots élévateurs avec les qualités locales de gazole (gazole mélangé à de l'éthanol) ; deuxièmement, le délai de livraison des pièces détachées à l’étranger. Notre équipe technique a répondu : le moteur a passé les tests de compatibilité avec le gazole mélangé à de l’éthanol utilisé au Brésil et peut fonctionner directement avec le carburant local ; un entrepôt de pièces détachées situé à São Paulo dispose d’un stock suffisant de pièces courantes, pouvant être livrées sur le site du client sous 72 heures après commande. Par ailleurs, un service de diagnostic à distance des pannes est proposé afin de réduire les temps d’immobilisation.
Cette commande de grande valeur est une reconnaissance par le client brésilien de la « durabilité, adaptabilité et économie » de nos produits, et nous permet également de constater le potentiel énorme du marché sud-américain de la manutention. À l'avenir, nous lancerons des chariots élévateurs sur mesure équipés d'abris anti-pluie, en fonction des besoins d'exploitation en extérieur des clients brésiliens, et nous optimiserons l'équipe de service localisée afin de proposer des solutions de manutention efficaces à un plus grand nombre de clients sud-américains.
