A fronte dell'espansione continua del mercato logistico del Sud-est asiatico, la nostra azienda ha recentemente accolto un gruppo di clienti appartenenti a imprese logistiche della Thailandia. Con l'esigenza principale di ottimizzare l'efficienza delle operazioni di movimentazione in magazzino e ridurre i costi del lavoro, hanno varcato i confini per effettuare un'ispezione in loco presso la nostra azienda. Dopo aver approfondito la conoscenza dei nostri prodotti, hanno firmato immediatamente un ordine, acquistando in un colpo solo 25 carrelli elevatori elettrici: un traguardo fondamentale per l'espansione della nostra azienda nel mercato asiatico del sollevamento e movimentazione materiali.
Non appena i clienti thailandesi sono entrati nella nostra base produttiva, sono stati attratti dalle linee di produzione automatizzate, dai rigorosi processi di controllo qualità e dai vari prototipi di carrelli elevatori presenti nell'area espositiva. Sotto la guida del nostro team di vendita professionale, si sono concentrati sulle dimostrazioni operative e sui parametri prestazionali dei carrelli elevatori elettrici, avviando così una comprensione approfondita del prodotto.
Questo carrello elevatore elettrico della nostra azienda è progettato appositamente per scenari di magazzino e presenta tre vantaggi fondamentali. Per quanto riguarda le prestazioni, adotta una batteria al litio ad alta capacità da 48 V, che consente un funzionamento continuo per 8 ore con una singola ricarica, soddisfacendo le esigenze quotidiane di movimentazione merci nei magazzini dei clienti thailandesi. Con una capacità di carico nominale di 3 tonnellate e una velocità di sollevamento di 0,5 m/s, è il 30% più efficiente rispetto ai tradizionali carrelli elevatori a combustione interna. Inoltre, il rumore operativo è inferiore a 65 decibel, rendendolo adatto all'ambiente silenzioso dei magazzini interni. Per quanto riguarda l'adattabilità, pensando al clima caldo e umido della Thailandia, i componenti principali del carrello elevatore sono dotati di grado di protezione IP54. Il motore e il controllore sono equipaggiati con sistemi di dissipazione del calore e, dopo 500 ore di test in ambienti ad alta temperatura, il tasso di guasto è inferiore allo 0,5%. I pneumatici sono realizzati in gomma antiscivolo e resistente all'usura, adatti a pavimenti in cemento e a strade leggermente danneggiate all'interno dei magazzini. Per quanto riguarda la facilità d'uso, è dotato di un pannello strumenti a cristalli liquidi che mostra in tempo reale la carica della batteria, la capacità di carico e i codici di errore. I nuovi operatori possono imparare le operazioni di base entro 1 ora. Supporta inoltre una porta di ricarica USB, facilitando agli operatori il collegamento di dispositivi per la registrazione dei dati. Nel contempo, è previsto un modulo Bluetooth per il successivo collegamento al sistema di gestione del magazzino (WMS) del cliente.
Durante la comunicazione, i clienti thailandesi si sono concentrati su tre domande: in primo luogo, l'approvvigionamento locale e il ciclo di sostituzione delle batterie; in secondo luogo, se i carrelli elevatori sono compatibili con l'interasse degli scaffali (2,5 metri) nei loro magazzini esistenti; in terzo luogo, i tempi di risposta post-vendita. Il nostro team tecnico ha risposto punto per punto: le batterie sono coperte da una garanzia di 5 anni e i partner locali possono fornire servizi di sostituzione entro 48 ore; il raggio di sterzata minimo del carrello elevatore è di soli 2,1 metri, perfettamente compatibile con l'interasse di 2,5 metri degli scaffali; sono presenti punti assistenza post-vendita a Bangkok, in Thailandia, e il servizio intervento sul posto può essere garantito entro 24 ore dalla segnalazione di un guasto, insieme a 3 interventi di manutenzione gratuiti sul posto.
Questo ordine non è solo un riconoscimento della qualità dei nostri carrelli elevatori elettrici da parte del cliente thailandese, ma anche una verifica dell'adattabilità delle nostre attrezzature per la movimentazione materiale nel mercato del Sud-est asiatico. In futuro, lanceremo configurazioni personalizzate di carrelli elevatori (come passo ridotto e dispositivi aggiuntivi di spostamento laterale) in base alle dimensioni dei magazzini dei clienti del Sud-est asiatico, approfondiremo continuamente la cooperazione con il mercato regionale e permetteremo a un numero maggiore di carrelli elevatori elettrici di contribuire al miglioramento dell'efficienza logistica locale.
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