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A medida que los requisitos de la UE para la logística verde continúan aumentando, recientemente nuestra empresa ha recibido clientes distribuidores de equipos para almacenes de Alemania. Acudieron en busca de equipos apiladores que cumplan con las normas medioambientales de la UE y que sean adecuados para almacenes de gran altura. Tras visitar nuestra base de producción y verificar el cumplimiento del producto, finalmente firmaron un pedido para adquirir 18 apiladores totalmente eléctricos, abriendo así la puerta para que nuestros productos ingresen al mercado europeo de manipulación de materiales de gama alta.
Los clientes alemanes tienen requisitos extremadamente estrictos en cuanto a los estándares de producción. Durante la visita, inspeccionaron sucesivamente nuestro laboratorio de pruebas de materias primas, el taller de soldadura y el área de pruebas del producto terminado. Cuando vieron la operación precisa de elevación del prototipo del apilador bajo un estante alto simulado (altura de 12 metros), solicitaron inmediatamente revisar los informes de certificación CE del producto y los datos de pruebas de rendimiento para confirmar aún más la conformidad y estabilidad del producto.
Esta apiladora totalmente eléctrica es un producto clave desarrollado por nuestra empresa para el mercado europeo, cuyas ventajas principales se centran en la "precisión, seguridad y protección ambiental". En cuanto a la precisión de elevación, utiliza un motor servo para controlar el sistema de elevación, con un error de posicionamiento inferior a 5 mm, lo que permite conectarse con precisión a los palés estándar de 1,2 m × 1,0 m comúnmente utilizados por los clientes alemanes, evitando desplazamientos y daños en la carga. Con una altura máxima de elevación de 12 metros, satisface las necesidades de aprovechamiento del espacio en almacenes altos y es un 25 % más eficiente en elevación que productos similares. En términos de rendimiento de seguridad, cuenta con tres niveles de protección: primero, protección contra sobrecarga, que corta automáticamente la energía cuando la carga supera el valor nominal (2 toneladas); segundo, protección contra caídas, que activa el freno cuando la plataforma de elevación desciende más rápido de 0,3 m/s; tercero, inducción hombre-máquina, con sensores infrarrojos instalados alrededor del chasis que reducen automáticamente la velocidad cuando la distancia a obstáculos es inferior a 30 cm, cumpliendo con las normas alemanas de seguridad industrial (DIN EN 1757-1). En cuanto a la protección ambiental, utiliza baterías libres de plomo y materiales de carcasa reciclables, reduciendo las emisiones de carbono en un 100 % en comparación con las apiladoras de combustión interna, cumpliendo plenamente con los requisitos de la UE sobre "logística neutra en carbono". Además, la batería puede cargarse y descargarse cíclicamente más de 1.500 veces, con una vida útil de hasta 5 años.
Durante la negociación, los clientes alemanes se centraron en la compatibilidad del producto con los sistemas de almacén de la UE, como por ejemplo si puede conectarse al WMS (Sistema de Gestión de Almacenes) que comúnmente utilizan. Nuestro equipo técnico realizó una demostración in situ del depurado de la interfaz API del apilador, demostrando que puede cargar datos operativos (como tiempos de elevación y registros de carga) al sistema del cliente en tiempo real. Mientras tanto, proporcionamos manuales de operación en alemán y capacitación posventa, abordando las preocupaciones del cliente sobre el uso localizado.
Esta cooperación no solo es un reconocimiento de nuestra tecnología de apiladores, sino que también nos permite acumular experiencia de servicio en el mercado europeo de gama alta. En el futuro, basándonos en los comentarios de los clientes alemanes, optimizaremos el rendimiento de arranque a bajas temperaturas de los apiladores (para adaptarnos al entorno de bajas temperaturas en los inviernos europeos) y mejoraremos aún más la competitividad del producto en el mercado europeo.
