На фоне постоянного расширения рынка логистики в Юго-Восточной Азии, наша компания недавно приняла группу клиентов — предприятий логистической отрасли из Таиланда. С целью оптимизации эффективности складской обработки грузов и сокращения расходов на рабочую силу они приехали из-за рубежа для проведения выездной проверки нашей компании. После детального ознакомления с нашей продукцией они сразу же заключили заказ, приобретя одновременно 25 электрических погрузчиков — что стало важной вехой в расширении нашей компании на рынке механизации материальных потоков Юго-Восточной Азии.
Как только тайские клиенты вошли на нашу производственную базу, их привлекли автоматизированные производственные линии, строгие процессы контроля качества и различные прототипы вилочных погрузчиков в выставочной зоне. Под руководством нашей профессиональной команды менеджеров по продажам они сосредоточились на демонстрации работы и эксплуатационных параметрах электрических вилочных погрузчиков, начав детальное ознакомление с продукцией.
Этот электрический погрузчик нашей компании специально разработан для складов и имеет три основных преимущества. Что касается производительности, то он использует литийную батарею высокой емкости 48 В, которая может работать непрерывно в течение 8 часов при одном заряде, что удовлетворяет ежедневным потребностям тайских клиентов в обороте складов. С номинальной грузоподъемностью 3 тонны и скоростью подъема 0,5 м/с он на 30% эффективнее традиционных вилочных погрузчиков внутреннего сгорания. Кроме того, его рабочий шум ниже 65 децибелей, что делает его подходящим для тихой среды на закрытых складах. С точки зрения адаптивности, ориентированной на высокую температуру и высокую влажность климата Таиланда, ключевые компоненты вилочного погрузчика имеют степень защиты IP54. Двигатель и контроллер оснащены системами рассеивания тепла, и после 500 часов испытаний в условиях высокой температуры уровень отказов составляет менее 0,5%. Шины изготовлены из нескользящей и износостойкой резины, подходящей для цементных полов и слегка поврежденных дорог на складах. Что касается удобства эксплуатации, он оснащен жидкокристаллической приборной панелью, которая отображает мощность батареи, емкость нагрузки и коды неисправностей в режиме реального времени. Новые операторы могут освоить основные операции в течение 1 часа. Он также поддерживает порт зарядки USB, что облегчает операторам подключение устройств для записи данных. Между тем, модуль Bluetooth зарезервирован для последующего доступа к системе управления складом (WMS) клиента.
В ходе общения тайские клиенты задали три вопроса: во-первых, закупка и цикл замены аккумуляторов на местном уровне; во-вторых, совместимость вилочных погрузчиков с расстоянием между стеллажами (2,5 метра) в их существующих складских помещениях; в-третьих, время реакции службы послепродажного обслуживания. Наша техническая команда ответила на них по порядку: аккумуляторы имеют 5-летнюю гарантию, а местные партнёры могут предоставить услуги по замене в течение 48 часов; минимальный радиус поворота погрузчика составляет всего 2,1 метра, что полностью соответствует расстоянию между стеллажами в 2,5 метра; в Бангкоке, Таиланд, имеются сервисные центры послепродажного обслуживания, которые могут выехать на место в течение 24 часов после сообщения о неисправности, а также предоставляют 3 бесплатных выезда для технического обслуживания.
Этот заказ — не только признание качества наших электрических погрузчиков тайскими клиентами, но и подтверждение адаптивности нашего оборудования для обработки грузов на рынке Юго-Восточной Азии. В будущем мы будем предлагать индивидуальные конфигурации погрузчиков (например, с укороченной колесной базой и дополнительными устройствами бокового смещения вил), ориентируясь на масштабы складов клиентов из Юго-Восточной Азии, продолжим углублять сотрудничество на региональном уровне и способствовать тому, чтобы всё большее число электрических погрузчиков вносило вклад в повышение эффективности местной логистики.
EN
