Un client thaïlandais commande des chariots élévateurs électriques

Dans le contexte de l'expansion continue du marché logistique d'Asie du Sud-Est, notre entreprise a récemment accueilli un groupe de clients provenant d'entreprises logistiques de Thaïlande. Forts de besoins essentiels en optimisation de l'efficacité de manutention dans les entrepôts et en réduction des coûts de main-d'œuvre, ils ont franchi les frontières pour effectuer une inspection sur place de notre société. Après une compréhension approfondie de nos produits, ils ont signé immédiatement une commande, achetant d'un seul coup 25 chariots élévateurs électriques — marquant ainsi une étape clé dans l'expansion de notre entreprise sur le marché sud-est asiatique de la manutention.

Dès que les clients thaïlandais sont entrés dans notre site de production, ils ont été attirés par les chaînes de production automatisées, les processus rigoureux de contrôle qualité et les divers prototypes de chariots élévateurs présents dans la zone d'exposition. Sous la direction de notre équipe commerciale professionnelle, ils se sont concentrés sur les démonstrations de fonctionnement et les paramètres de performance des chariots élévateurs électriques, entamant ainsi une compréhension approfondie du produit.

Ce chariot élévateur électrique de notre entreprise est spécialement conçu pour les scénarios d'entrepôt et présente trois avantages essentiels. En termes de performance, il est équipé d'une batterie au lithium haute capacité de 48 V, permettant une utilisation continue pendant 8 heures après une seule charge, répondant ainsi aux besoins quotidiens de rotation en entrepôt des clients thaïlandais. Avec une capacité de charge nominale de 3 tonnes et une vitesse de levage de 0,5 m/s, il est 30 % plus efficace que les chariots élévateurs à moteur thermique traditionnels. De plus, son niveau de bruit en fonctionnement est inférieur à 65 décibels, ce qui le rend adapté à l'environnement calme des entrepôts intérieurs. En matière d'adaptabilité, conçu pour le climat chaud et humide de la Thaïlande, les composants clés du chariot élévateur disposent d'un indice de protection IP54. Le moteur et le contrôleur sont équipés de systèmes de dissipation thermique ; après 500 heures de tests en environnement à haute température, le taux de défaillance est inférieur à 0,5 %. Les pneus sont fabriqués en caoutchouc antidérapant et résistant à l'usure, adaptés aux sols en ciment ainsi qu'aux routes légèrement endommagées dans les entrepôts. En termes de facilité d'utilisation, il est doté d'un tableau de bord à cristaux liquides affichant en temps réel le niveau de charge de la batterie, la capacité de chargement et les codes d'erreur. Les nouveaux opérateurs peuvent maîtriser les opérations de base en moins d'une heure. Il dispose également d'un port de chargement USB, facilitant pour les opérateurs la connexion de dispositifs afin d'enregistrer les données. Par ailleurs, un module Bluetooth est prévu pour permettre ultérieurement l'accès au système de gestion d'entrepôt (WMS) du client.

Lors de la communication, les clients thaïlandais se sont concentrés sur trois questions : premièrement, l'approvisionnement local et le cycle de remplacement des batteries ; deuxièmement, la compatibilité des chariots élévateurs avec l'espacement des rayonnages (2,5 mètres) dans leurs entrepôts existants ; troisièmement, le délai de réponse après-vente. Notre équipe technique y a répondu point par point : les batteries bénéficient d'une garantie de 5 ans, et des partenaires locaux peuvent assurer un service de remplacement sous 48 heures ; le rayon de braquage minimal du chariot élévateur est de seulement 2,1 mètres, ce qui assure une compatibilité totale avec un espacement de 2,5 mètres entre les rayonnages ; des centres de service après-vente sont présents à Bangkok, en Thaïlande, et un service sur site peut être assuré sous 24 heures suivant le signalement d'une panne, accompagné de 3 interventions de maintenance gratuites sur site.

Cette commande constitue non seulement une reconnaissance de la qualité de nos chariots élévateurs électriques par le client thaïlandais, mais aussi une validation de l'adaptabilité de notre matériel de manutention sur le marché d'Asie du Sud-Est. À l'avenir, nous proposerons des configurations personnalisées de chariots élévateurs (telles qu'un empattement réduit et des dispositifs de déplacement latéral ajoutés) en fonction de l'échelle des entrepôts des clients d'Asie du Sud-Est, approfondissant ainsi continuellement la coopération sur le marché régional et permettant à un plus grand nombre de chariots élévateurs électriques de contribuer à l'amélioration de l'efficacité logistique locale.